Informativa sulla privacy

Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Casa Balestra SAS collecte, utilise et divulgue les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.

Collecte d'informations

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services :

• Informations que vous nous fournissez : Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez à notre site Web, passez une commande, nous contactez ou utilisez nos services. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et vos informations sur votre compte.
• Informations que nous collectons automatiquement : Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, votre navigateur et votre activité de navigation. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur chaque page et les liens que vous cliquez.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons à diverses fins, notamment :

• Pour vous fournir nos services : Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour vous fournir nos services, notamment pour traiter vos commandes, vous fournir un support client et vous envoyer des informations sur nos produits et services.
• Pour améliorer nos produits et services : Nous utilisons les informations que nous collectons pour améliorer nos produits et services, notamment pour comprendre comment nos clients utilisent nos produits et services et pour identifier les domaines d'amélioration.
• Pour vous contacter : Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour vous contacter à des fins de marketing ou de promotion, ou pour vous fournir des informations sur nos produits et services.
• Pour nous conformer à la loi : Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour nous conformer à la loi, notamment pour répondre aux demandes des autorités publiques.

Divulgation des informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services qui nous aident à fournir nos services, notamment pour traiter vos commandes, vous fournir un support client et vous envoyer des informations sur nos produits et services.
• Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer des produits et services.
• Autres tiers : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres tiers lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, lorsque vous nous avez donné votre consentement ou lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité de nos clients.

Sécurité des informations

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Ces mesures comprennent :

• Cryptage : Nous cryptons les informations sensibles, telles que vos informations de paiement, lors de leur transmission sur notre site Web.
• Accès restreint : Seul le personnel autorisé a accès à vos informations personnelles.
• Formation : Nous formons notre personnel sur l'importance de la confidentialité et de la sécurité des informations.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous avez également le droit de vous désabonner de nos communications marketing. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail].

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis sur notre site Web.

Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à casabalestra.shop@gmail.com

Explication des termes

• Informations personnelles : Toute information qui peut être utilisée pour identifier une personne, y compris son nom, son adresse e-mail, son adresse postale, son numéro de téléphone et ses informations de paiement.
• Collecte : Le processus d'obtention d'informations personnelles.
• Utilisation : Le processus d'utilisation d'informations personnelles.
• Divulgation : Le processus de partage d'informations personnelles avec des tiers.
• Sécurité : Les mesures prises pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non